Maxfiylik siyosati

Kuchga kirish sanasi
Oxirgi o'zgartirish

Kompaniyani ro'yxatdan o'tkazish va litsenziyalash yakunlangach, ushbu hujjat kompaniyaning rasmiy rekvizitlari bilan yangilanadi.

Ushbu siyosat Ravon Travel (keyingi o'rinlarda — «Operator») ravontravel.uz sayti orqali olingan shaxsga doir ma'lumotlarni qanday qayta ishlashini tushuntiradi. Siyosat O'zbekiston Respublikasining 2019-yil 2-iyuldagi «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi O'RQ-547-son Qonuniga muvofiq tuzilgan.

1. Qanday ma'lumotlarni to'playmiz

Biz faqat siz o'zingiz taqdim etgan va xizmat ko'rsatish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni to'playmiz:

  • aloqa va so'rov formalari: ism, telefon raqami, email (ixtiyoriy), xabar matni va tanlangan mavzu;
  • bron qilishda: har bir yo'lovchining familiyasi va ismi, tug'ilgan sanasi, xorijga chiqish pasporti ma'lumotlari hamda bron egasining aloqa ma'lumotlari;
  • texnik ma'lumotlar: IP-manzil, so'rov vaqti va brauzer turi — saytning xavfsizligi va barqaror ishlashi uchun server jurnallarida.

Biz irqi, diniy e'tiqodi, sog'lig'i kabi maxsus toifadagi ma'lumotlarni so'ramaymiz. Agar sayohat uchun sog'liq holati haqida ma'lumot zarur bo'lsa, uni faqat sizning roziligingiz bilan va faqat shu sayohatni tashkil etish uchun ishlatamiz.

2. Ma'lumotlardan foydalanish maqsadlari

  • so'rovingizga javob berish va siz bilan bog'lanish;
  • bronni rasmiylashtirish va tur xizmatlarini tashkil etish: chipta, mehmonxona, transfer, viza ko'magi;
  • to'lovni qabul qilish va pulni qaytarish;
  • qonunchilikda belgilangan buxgalteriya va hisobot majburiyatlarini bajarish;
  • saytni suiiste'mol va avtomatik hujumlardan himoya qilish.

Ma'lumotlaringizni reklama maqsadida uchinchi shaxslarga sotmaymiz va bermaymiz. Reklama xabarlarini faqat alohida roziligingiz bo'lsagina yuboramiz.

3. Qayta ishlashning huquqiy asosi

Ma'lumotlar «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi Qonunga muvofiq quyidagi asoslarda qayta ishlanadi:

  • sizning roziligingiz — formani yuborishda yoki bron qilishda tegishli katakchani belgilash orqali beriladi;
  • siz taraf bo'lgan shartnomani tuzish va bajarish zarurati;
  • Operator zimmasiga qonunchilik bilan yuklangan majburiyatlarni bajarish.

Boshqa yo'lovchilar ma'lumotlarini kiritayotganda siz ularning roziligini olganingizni tasdiqlaysiz.

4. Saqlash va himoya

Ma'lumotlar himoyalangan aloqa kanali (HTTPS) orqali uzatiladi. Ularga faqat so'rovingiz yoki broningiz bilan ishlaydigan xodimlar kira oladi; ular maxfiylikni saqlash majburiyatini olgan.

Ma'lumotlar qayta ishlash maqsadiga erishish uchun zarur bo'lgan muddat davomida, shuningdek qonunchilikda hujjatlarni saqlash uchun belgilangan muddat davomida saqlanadi. Muddat tugagach yoki roziligingizni qaytarib olganingizda — qonun saqlashni talab qilmasa — ma'lumotlar o'chiriladi yoki egasizlantiriladi.

O'zbekiston Respublikasi fuqarolarining shaxsga doir ma'lumotlarini qayta ishlash va saqlash qonunchilik talablariga muvofiq amalga oshiriladi.

5. Bank kartasi ma'lumotlari

Karta ma'lumotlari — karta raqami, amal qilish muddati, CVV/CVC kodi va SMS-kod — himoyalangan ulanish orqali to'g'ridan-to'g'ri litsenziyalangan to'lov tashkilotiga uzatiladi. Ular hech qachon bizning serverimizga yuborilmaydi va bizda saqlanmaydi.

Biz to'lov tashkilotidan faqat to'lov natijasini olamiz: holati, summasi, vaqti va tranzaksiya identifikatori.

6. Uchinchi shaxslarga berish

Ma'lumotlaringiz faqat sayohatingizni tashkil etish uchun zarur bo'lgan hajmda quyidagilarga beriladi:

  • aviakompaniyalar va boshqa tashuvchilar, mehmonxonalar, qabul qiluvchi hamkorlar va gidlar;
  • sug'urta kompaniyalari va viza markazlari yoki elchixonalar — tegishli xizmat buyurtma qilinganda;
  • to'lov tashkiloti — to'lovni amalga oshirish uchun;
  • davlat organlari — faqat qonunchilikda nazarda tutilgan hollarda va tartibda.

Chiquvchi turizm xizmatlari xorijda ko'rsatilgani sababli yo'lovchi ma'lumotlari borilayotgan davlatdagi xizmat ko'rsatuvchilarga uzatiladi. Bron qilish orqali siz sayohatni tashkil etish uchun zarur bo'lgan bunday transchegaraviy uzatishga rozilik bildirasiz.

Sayt faqat ishlashi uchun zarur bo'lgan texnik vositalardan foydalanadi: tanlangan tilni eslab qolish uchun cookie va tugallanmagan bron ma'lumotlarini brauzeringiz xotirasida vaqtincha saqlash. Reklama va kuzatuv cookie'laridan foydalanmaymiz.

8. Sizning huquqlaringiz

Siz quyidagi huquqlarga egasiz:

  • o'zingiz haqingizda qanday ma'lumotlar qayta ishlanayotganini bilish va ularning nusxasini olish;
  • noto'g'ri yoki eskirgan ma'lumotlarni tuzatishni talab qilish;
  • roziligingizni qaytarib olish, ma'lumotlarni qayta ishlashni to'xtatish yoki ularni o'chirishni talab qilish — qonun ularni saqlashni talab qilmaydigan hollarda;
  • huquqlaringiz buzilgan deb hisoblasangiz, shaxsga doir ma'lumotlar subyektlarining huquqlarini himoya qilish bo'yicha vakolatli davlat organiga yoki sudga murojaat qilish.

Rozilikni qaytarib olish undan oldin amalga oshirilgan qayta ishlashning qonuniyligiga ta'sir qilmaydi. Tasdiqlangan bron bo'yicha zarur ma'lumotlarni o'chirish sayohatni tashkil etishni imkonsiz qilishi mumkin.

9. Aloqa va siyosatning o'zgarishi

Shaxsga doir ma'lumotlar bo'yicha har qanday so'rovni info@ravontravel.uz manziliga yuboring. So'rovni qonunchilikda belgilangan muddatda ko'rib chiqamiz va javob beramiz.

Ushbu siyosat yangilanishi mumkin. Yangi tahrir saytda e'lon qilingan paytdan kuchga kiradi; oxirgi o'zgartirish sanasi sahifa boshida ko'rsatiladi.

Yuqoriga qaytish